ビジネスユーザー様、販売店様の意見をリサーチした上で、クラウンが持つマーチャンダイジングデータベースから販売動向を分析。さらに市場調査を行い、新分野の商品開拓にも取り組みます。

収集したマーケティングデータを元にクラウンが保有している商品群から、市場ニーズへの適合性をチェックします。

クラウンのマーケットコンセプトに賛同しているメーカー各社より、新商品に関する情報収集を行います。

全国のクラウン各社MD担当者は、収集された新商品情報（機能性・安全性・環境適合性を基準として）ビジネスユーザー様からの要望をもとに商品を選定します。

STEP4と5の情報をふまえた上で、クラウン・コンセプトである「厳選、良品、定番」という最も厳しいSTEPを経て、カタログ掲載品の採用を最終的に決定します。